公司簡(jiǎn)介

曠思科技位于安順市西秀區(qū)國(guó)貿(mào)商儲(chǔ)大樓，公司專注數(shù)字產(chǎn)業(yè)、服務(wù)外包領(lǐng)域。用數(shù)字技術(shù)賦能服務(wù)，打造數(shù)字產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)解決客戶需求的商業(yè)價(jià)值。

公司秉承一切業(yè)務(wù)數(shù)字化、一切數(shù)字業(yè)務(wù)化的經(jīng)營(yíng)理念，用逢山開路遇水搭橋的曠思精神，以互信、極致、效率為文化價(jià)值觀，實(shí)現(xiàn)其：持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值的高性價(jià)比服務(wù)商的使命，做一家連接、服務(wù)世界，傳遞普通人價(jià)值的平臺(tái)為愿景，打造數(shù)字產(chǎn)業(yè)服務(wù)品牌。

招聘崗位

一、接聽客服

薪資：4000-8000

招聘崗位：接聽客服

崗位要求：普通話流利、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)！

工作內(nèi)容：

1、通過接聽熱線電話的方式解答客戶針對(duì)物流的相關(guān)問題咨詢，并詳細(xì)做好問題記錄， 最終解決客戶的問題;

2、學(xué)習(xí)了解服務(wù)知識(shí)，能夠準(zhǔn)確清晰地解答客戶間題。

薪資待遇：月平均工資3到5千，上不封頂

福利待遇：帶薪培訓(xùn)，公司聚餐，節(jié)假日福利

月休天數(shù)：8小時(shí)排班制，月休5天

工作內(nèi)容輕松，升職空間大！

二、在線打字客服

招中通快遞在線（打字）客服30名

1、崗位職責(zé)：在線受理知名快遞全國(guó)客戶的物流信息查詢，客戶投訴登記等服務(wù)，簡(jiǎn)單電腦打字，登記反饋客戶信息（無銷售性質(zhì)）

2、崗位要求：有無經(jīng)驗(yàn)均可，18-35歲，中專及以上學(xué)歷，打字每分鐘40字以上、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、熟悉客戶心理，耐心解答客人的咨詢，獲得客人滿意，有較強(qiáng)的目標(biāo)導(dǎo)向意識(shí)及抗壓能力，溝通能力強(qiáng)

3、工作時(shí)間：8小時(shí)排班制，月休5天輪休

4、薪資待遇：3000-6000元/月

三、在線（打字）客服

薪資：3000-10000

崗位職責(zé)：

1、通過在線受理客戶對(duì)物流貨物的咨詢、跟蹤和投訴處理（無銷售性質(zhì)）；

2、及時(shí)處理工作中出現(xiàn)的重點(diǎn)或突發(fā)性問題；

3、不斷發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題；

4、耐心解答客人的咨詢，獲得客人滿意

月休5天，8小時(shí)排班制

崗位要求：

1、有無經(jīng)驗(yàn)均可，18-35歲，中專及以上學(xué)歷

2、打字每分鐘50字以上、普通話流利、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、熟悉客戶心理

3、自驅(qū)力強(qiáng)，時(shí)時(shí)刻刻鞭策自己，敢想敢做

4、有較強(qiáng)的目標(biāo)導(dǎo)向意識(shí)及抗壓能力，溝通能力強(qiáng)

晉升體系：

1、管理路線晉升：客服組長(zhǎng)-客服主管-項(xiàng)目經(jīng)理

2、專業(yè)路線晉升：客服專員→培訓(xùn)/質(zhì)檢

3、向公司職能崗位轉(zhuǎn)崗晉升

薪資待遇：

按量計(jì)薪，階梯式單價(jià)，保底0.35元/有效接起量，最高單價(jià)0.48元/有效接起量，日均單量300-1500通，多勞多得，上不封頂

聯(lián)系方式

聯(lián)系人：鄧女士

聯(lián)系電話：16685674402

聯(lián)系地址：安順市西秀區(qū)塔山西路15號(hào)商儲(chǔ)大樓6樓（國(guó)貿(mào)正對(duì)面，四葉草酒店旁邊，從后面停車場(chǎng)上六樓）