一、招聘崗位

崗位名稱：服務人員

招聘人數(shù)：2人；

薪酬：5352元/月（含社保個人繳納部分、餐補）；

崗位工作內(nèi)容：

熱情迎接客人，主動提供幫助；辦理客人入場手續(xù)，收取相關費用；解答客人關于運動設施、服務等方面的咨詢。提供毛巾、浴巾、救生圈等游泳用品；為客人提供飲品、小食等增值服務。

崗位標準：

1.身高165cm以上，形象氣質(zhì)佳、懂得基本接待禮儀、有親和力、具有良好的溝通能力、服務意識強。

2.有高端酒店服務經(jīng)驗，救生員資格證書優(yōu)先。

3.教育背景

具有高中及以上學歷，酒店管理、旅游管理等相關專業(yè)優(yōu)先；具有相關的行業(yè)資格證書或培訓經(jīng)歷。

4.技能要求：具備良好的溝通能力和客戶服務技巧；具備基本的計算機操作能力，能夠使用酒店管理系統(tǒng)；具備基本的英語口語交流能力。

5.個人素質(zhì)

具有較強的責任心和敬業(yè)精神；能夠承受工作壓力，適應輪班工作制；有良好的職業(yè)形象，儀容儀表整潔大方；具備解決問題的能力和應變能力；

6.服務標準

確保服務流程符合公司標準和規(guī)范；能夠處理客人投訴，提供滿意的服務解決方案；能夠預見客人需求，提供個性化服務。

二、工作地點

福州市鰲峰洲體育公園

三、管理模式

聘用人員實行人力外包制，與福建宏業(yè)交通服務有限公司簽訂崗位外包服務協(xié)議的形式。

四、報名方式

請將相關資料發(fā)送至電子郵箱：597016912@qq.com

郵件以“應聘崗位+姓名”格式命名。

五、咨詢電話

0591-87078097