一、招聘崗位

（一）場館服務員領班

招聘人數：1人；

薪酬：6380元/月（含社保個人繳納部分、餐補）；

崗位工作內容：

管理服務人員團隊；熱情迎接客人，主動提供幫助；辦理客人入場手續，收取相關費用；解答客人關于運動設施、服務等方面的咨詢。

崗位標準：

1.身高160cm以上，形象氣質佳、懂得基本接待禮儀、有親和力、具有良好的溝通能力、服務意識強。

2.有高端酒店領班工作經驗。

3.教育背景

具有高中及以上學歷，酒店管理、旅游管理等相關專業優先；具有相關的行業資格證書或培訓經歷。

4.技能要求：具備良好的溝通能力和客戶服務技巧；具備基本的計算機操作能力，能夠使用酒店管理系統。

5.個人素質

具有較強的責任心和敬業精神；有較好的管理能力，能夠承受工作壓力，適應輪班工作制；有良好的職業形象，儀容儀表整潔大方；具備解決問題的能力和應變能力。

6.服務標準

確保服務團隊服務流程符合公司標準和規范；能夠處理客人投訴，提供滿意的服務解決方案；能夠預見客人需求，提供個性化服務。

（二）場館服務人員

招聘人數：3人；

薪酬：5052元/月（含社保個人繳納部分、餐補）；

崗位工作內容：

熱情迎接客人，主動提供幫助；辦理客人入場手續，收取相關費用；解答客人關于運動設施、服務等方面的咨詢。

崗位標準：

1.身高160cm以上，形象氣質佳、懂得基本接待禮儀、有親和力、具有良好的溝通能力、服務意識強。

2.有酒店服務經驗優先。

3.教育背景

具有高中及以上學歷，酒店管理、旅游管理等相關專業優先；具有相關的行業資格證書或培訓經歷。

4.技能要求：具備良好的溝通能力和客戶服務技巧；具備基本的計算機操作能力，能夠使用酒店管理系統。

5.個人素質

具有較強的責任心和敬業精神；能夠承受工作壓力，適應輪班工作制；有良好的職業形象，儀容儀表整潔大方；具備解決問題的能力和應變能力；

6.服務標準

確保服務流程符合公司標準和規范；能夠處理客人投訴，提供滿意的服務解決方案；能夠預見客人需求，提供個性化服務。

二、工作地點

建總體育綜合館（臺江區江濱中大道391號）

三、管理模式

聘用人員實行人力外包制，與福建宏業交通服務有限公司簽訂崗位外包服務協議的形式。

四、報名方式

請將相關資料發送至電子郵箱：597016912@qq.com,

郵件以“應聘崗位+姓名”格式命名。

五、咨詢電話

0591-87078097