中通信息服務有限公司成立于2000年，是香港上市公司中國通信服務(00552.HK)旗下的獨立法人公司，注冊資本1.6億元人民幣。主營呼叫中心外包業務，通信網絡建設、內容應用及其他服務。中通呼叫中心是中通信息服務有限公司多年潛心經營打造的呼叫中心品牌。自2000年開始發展呼叫中心外包業務，自呼叫中心成立初期，就開始承接通信、金融、制造、政府機構等領域的呼入型服務熱線，電話回訪、營銷等呼出型服務熱線，以及培訓咨詢服務等。呼叫中心成立至今已具備了近3000個座席的服務規模，每年話務處理能力近億次。目前公司擁有超過200人的項目管理團隊，有20人的技術開發和維護團隊和4000多名專職話務服務隊伍，至今已發展成為全國最具規模的呼叫中心外包服務運營商之一。

招聘崗位

【招聘崗位】：中國聯通10010熱線客服

【崗位職責】

負責為人工熱線客戶提供查詢、咨詢、投訴、用戶回訪、來電營銷、業務辦理等相關工作;負責協助客戶進行信息的記錄與更新;負責客戶的電話回訪，對出現的客戶爭議進行化解和處理。

【任職要求】

1、年滿18周歲，高中、中專及以上學歷(提供畢業證)

2、性別不限，專業不限，歡迎大專應屆實習生;

3、具備基本電腦操作能力，中文輸入30字/分鐘以上(不限輸入法);

4、普通話標準，喜歡與人溝通、耐心具親和力;

5、熱愛客服工作，積極樂觀，勇于進取和挑戰自我

【工作時間】

工作為輪班制，月休6-8天。

薪資福利

【薪酬待遇】

1、崗前培訓：培訓津貼80元/培訓日;

2、試用期：可免費提供住宿6個月，水電分攤;底薪+超額績效，綜合薪資3100-5500元(試用期員工最高可達7000元)，上不封頂。

3、轉正后(三個月后)：底薪+績效+全勤+餐補+住宿補貼，綜合薪資5000-6500元/月，上不封頂多勞多得。

4、 其他福利：五險一金以及商業險，其他補貼、節日福利和各種獎勵。

【福利保障】

1.園區食堂：園區內設有食堂，提供每日三餐，員工可以按需選擇夠餐;

2.培訓機會：完善的培訓體系，為員工提供崗前培訓、技能培訓、職業發展培訓等各類培訓;

3.舒適的工作環境：公司配備閱覽室、休息室、減壓室、員工餐廳、休閑區、媽媽小屋(準媽媽坐席)、多功能活動室、桌球室等多功能室，讓大家在工作之余有更多休閑放松的好去處;

4.休閑娛樂設施：園區內有健身房、影音室(可以容納300人看電演)、咖啡屋、書吧。

聯系方式

聯系人：鄧志蓮電話：18688517408工作地址：韶關市武江區百旺路42號華科城3號/4號生產樓(中國聯通智慧客服南方中心)