德宏蜜境商貿(mào)有限責(zé)任公司是一家充滿活力與創(chuàng)新的農(nóng)特產(chǎn)直播電商公司，致力于為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。憑借專業(yè)的團(tuán)隊(duì)和豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，在農(nóng)特產(chǎn)領(lǐng)域取得了顯著的成績(jī)，并不斷拓展業(yè)務(wù)范圍，提升品牌影響力。

招聘崗位詳情

（一）電商客服（1名）

1.崗位要求

限女性，18-30歲 高中以上學(xué)歷，有工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先安排（不會(huì)可學(xué)，公司培訓(xùn)）。

2.崗位描述

（1）負(fù)責(zé)日常客戶咨詢與接待，通過聊天工具、電話等，快速、準(zhǔn)確地回復(fù)客戶問題，提供專業(yè)的產(chǎn)品介紹與購買建議；

（2）處理客戶訂單相關(guān)事宜，包括訂單查詢、修改、催單、跟進(jìn)物流信息，確保訂單準(zhǔn)確無誤地執(zhí)行，訂單處理準(zhǔn)確率需達(dá)到98%以上；

（3）高效處理客戶投訴與退換貨訴求，安撫客戶情緒，協(xié)調(diào)各部門解決問題，遵循公司售后服務(wù)流程，在當(dāng)日內(nèi)妥善解決。

（二）物流專員（1名）

1.崗位要求

限男性，18-30歲，高中以上學(xué)歷。

2.崗位描述

（1）負(fù)責(zé)日常訂單打單發(fā)貨，物流跟進(jìn)；

（2）配合公司主管處理好日常訂單從發(fā)貨到收貨的各個(gè)事項(xiàng)；

（3）跟進(jìn)售后單的物流情況，并及時(shí)上報(bào)異常（不會(huì)可學(xué)，公司培訓(xùn)）。

薪資待遇

1. 實(shí)習(xí)期一個(gè)月2400月薪，轉(zhuǎn)正后可享受、通信補(bǔ)助、崗位補(bǔ)貼、績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)金、帶薪休假，綜合薪資3000元以上，根據(jù)個(gè)人工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)?cè)O(shè)有績(jī)效獎(jiǎng)金，上不封頂。

2. 一個(gè)星期休息一天，滿勤有滿勤獎(jiǎng)。

3. 辦公環(huán)境舒適，辦公設(shè)施配備齊全，團(tuán)隊(duì)氛圍良好。

4. 完善的培訓(xùn)體系和晉升機(jī)制，為員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間，表現(xiàn)優(yōu)秀者有機(jī)會(huì)晉升為客服主管、運(yùn)營專員等崗位。

5. 有定期團(tuán)建活動(dòng)，有節(jié)日福利和生日福利。

工作地點(diǎn)

德宏蜜境商貿(mào)有限責(zé)任公司，梁河縣好人家時(shí)代廣場(chǎng)16-39號(hào)。

聯(lián)系電話

熊經(jīng)理  18081639781