各直屬分校及合作辦學(xué)單位：

　　為加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)教學(xué)管理，為學(xué)生提供有效的教學(xué)支持服務(wù)，我校擬定于2019年12月27日升級(jí)“綜合信息管理平臺(tái)”在線答疑功能，2020年2月17日升級(jí)“電中在線”學(xué)生學(xué)習(xí)平臺(tái)在線答疑功能。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下： 

　　在線答疑功能的使用

　　（一）學(xué)生在線提問

　　學(xué)生可通過“電中在線”PC或APP客戶端，在課程學(xué)習(xí)過程中根據(jù)章節(jié)知識(shí)點(diǎn)提問，或通過“提問”功能對(duì)課程相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)提問。

　　（二）輔導(dǎo)教師在線答疑

　　教學(xué)中心輔導(dǎo)教師通過“綜合信息管理平臺(tái)”PC或APP客戶端對(duì)學(xué)生提出的問題在48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行線上解答回復(fù)。

　　人員配備與職責(zé)

　　（一）分校及合作辦學(xué)單位的人員配備與主要職責(zé)

　　配備課程責(zé)任教師。分校根據(jù)學(xué)生數(shù)量等實(shí)際情況，對(duì)開設(shè)專業(yè)的每門課程須配備1或N名課程責(zé)任教師，其主要職責(zé)：

　　（1）負(fù)責(zé)開展本校及指導(dǎo)教學(xué)中心的課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作，開展教學(xué)督導(dǎo)，檢查負(fù)責(zé)教學(xué)中心的網(wǎng)上教學(xué)答疑、考試情況等網(wǎng)上教學(xué)任務(wù)的落實(shí)和教學(xué)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　（2）負(fù)責(zé)與教學(xué)中心輔導(dǎo)教師的溝通交流，負(fù)責(zé)向中央電中反映課程教學(xué)答疑、考試、管理、學(xué)習(xí)平臺(tái)技術(shù)等方面的問題。負(fù)責(zé)做好網(wǎng)絡(luò)教學(xué)情況與教學(xué)管理的工作總結(jié)。

　　（二）教學(xué)中心的的人員配備與主要職責(zé)

　　1、配備課程輔導(dǎo)教師。教學(xué)中心根據(jù)學(xué)生數(shù)量等實(shí)際情況，對(duì)開設(shè)專業(yè)的每門課程須配備1或N名課程輔導(dǎo)教師，其主要職責(zé)：

　　（1）負(fù)責(zé)課程指導(dǎo)、輔導(dǎo)答疑等學(xué)習(xí)支持服務(wù)，參加實(shí)時(shí)教研活動(dòng)，做好網(wǎng)上答疑，在48小時(shí)內(nèi)回復(fù)學(xué)生提出的課程學(xué)習(xí)問題。

　　（2）負(fù)責(zé)開展精準(zhǔn)導(dǎo)學(xué)工作，督導(dǎo)學(xué)生及時(shí)在線完成課程學(xué)習(xí)與考試。

　　（3）負(fù)責(zé)課程的教學(xué)落實(shí)，及時(shí)向分校反映網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程中的問題，做好工作總結(jié)。

　　2、配備班主任。教學(xué)中心根據(jù)各專業(yè)的學(xué)生數(shù)量、課程實(shí)際等情況設(shè)立1或N名班主任，主要職責(zé)：
　　（1）負(fù)責(zé)課程的教學(xué)管理、技術(shù)咨詢等非學(xué)術(shù)服務(wù)等。
　　（2）負(fù)責(zé)配合課程輔導(dǎo)教師做好學(xué)生的課程學(xué)習(xí)支持服務(wù)工作，根據(jù)學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)對(duì)學(xué)生進(jìn)行及時(shí)的提醒和激勵(lì)工作。做好學(xué)生的通知通告和信息咨詢服務(wù)。
　　（3）負(fù)責(zé)向分校反饋學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)中遇到的問題和提出的意見和建議，做好工作總結(jié)。

　　三、有關(guān)要求

　　1、各教學(xué)中心須在2019年1月10日前，完成輔導(dǎo)教師賬戶創(chuàng)建，并為所開設(shè)專業(yè)的每門課程至少配備1名輔導(dǎo)教師。

　　2、各教學(xué)中心的課程輔導(dǎo)教師須及時(shí)查看學(xué)生所提出的問題以及提問時(shí)間，要求在48小時(shí)內(nèi)解答和回復(fù)學(xué)生所提出的問題。

　　3、各教學(xué)中心在2020年2月17日前，通知學(xué)生“電中在線”學(xué)習(xí)平臺(tái)答疑功能升級(jí)上線，學(xué)生可通過“電中在線”PC或APP客戶端進(jìn)行提問。

　　4、各分校及合作辦學(xué)單位要高度重視此項(xiàng)工作，督促完成相關(guān)人員配備，為切實(shí)做好學(xué)習(xí)支持服務(wù)、提高教學(xué)質(zhì)量提供保障。

中央廣播電視中等專業(yè)學(xué)校

2019年12月23日