（一）招聘崗位

接聽客服 30人。

工作內(nèi)容：為客戶提供來電業(yè)務咨詢，查詢服務。無紙化辦公。提供專業(yè)的崗前培訓。

薪資待遇：培訓期80一天培訓補貼，試接期底薪2500，轉正后綜合月薪4000-6500元，工資上不封頂，接電量越多，工資越高（官方客服話務量非常多，系統(tǒng)平均分配，掛機后自動內(nèi)撥接入。

培訓：培訓期15天，試接期25天。由專業(yè)培訓師團隊提供專業(yè)帶薪培訓。

福利：入職半年購買五險、季度獎、逢重大節(jié)日發(fā)放實物禮品，住宿，倒班房。優(yōu)秀員工獎。提供多方向晉升空間，（培訓師，質(zhì)檢師，數(shù)據(jù)分析師，值班經(jīng)理）

職場環(huán)境：專業(yè)化工作職場，四季恒溫，配備休息室，茶水間。

任職要求：

1：年齡18—35歲，中專高中以上學歷

2：會基本電速度腦操作，打字速度不低于每分鐘30個字。 

3：普通話標準，語言組織能力好，最好能聽懂方言  

4：無需工作經(jīng)驗，帶薪培訓。

工作時間：輪班制，晚班均有晚班補貼，上三休一，每月休息6到7天，節(jié)假日上班3倍工資。

工作地址:云南省昆明市官渡區(qū)二環(huán)東路517號中國移動客服中心

（二）招聘崗位

在線客服（10人）

工作內(nèi)容：為中國移動APP、云南移動APP、微廳客戶提供文字服務，包括業(yè)務知識查詢、業(yè)務解答、業(yè)務辦理投訴登記，服務內(nèi)容和10086客服一樣。

工作要求：10086客服崗位過三次認證，打字速度30字/分鐘，熟練操作電腦

薪資待遇：無責底薪3000元、高額績效獎勵。綜合收入3500-6000元。

工作時間：排班制（一月一排），8小時/天，月休息6-8天。

工作地點：云南省昆明市官渡區(qū)二環(huán)東路517號中國移動客服中心。

（三）招聘崗位

交叉營銷客服（5人）

工作內(nèi)容:接聽10086熱線客服電話，在接聽過程中，對移動精準客戶根據(jù)用戶需求推薦業(yè)務并完成辦理，無需主動外呼。

任職要求：

1、年齡18-35歲；

2、高中、中專及以上學歷；

3、普通話溝通順暢，能聽懂云南方言；

4、熟練使用電腦操作；

5、有10086接續(xù)經(jīng)驗的優(yōu)先。

薪酬福利：

1、無責底薪3000元（全勤）；

2、計件計量績效，薪酬計算透明；

3、轉正購買五險；

4、享受午餐補貼、交通補貼、帶薪培訓；

5、享受節(jié)假日福利等。

工作時間：行政班，早九晚六，上五休二。

辦公地點：中國移動云南分公司二環(huán)東路517號。

（四）招聘崗位

客服管家（20人）

工作內(nèi)容：按照公司統(tǒng)一標準，針對中國移動客戶進行主動維護，完成移動用戶發(fā)展、關懷、調(diào)研，移動產(chǎn)品營銷、策劃、推廣等工作。

崗位要求：

1、 全職，男女不限，年齡18－38歲；

2、學歷高中、中專及以上文化，可接收應屆畢業(yè)生；

3、普通話標準，具有良好的語言表達和溝通能力，能簡單使用電腦。有責任心、耐心。

工作時間：上午9:30-12:00，下午14:00-18:30 ，每周單、雙休。

工作環(huán)境及待遇：

1、人性化管理，標準化辦公，環(huán)境優(yōu)雅，氛圍輕松。

2、我們負責專業(yè)化職業(yè)培訓，提高個人綜合能力，提供廣闊的發(fā)展平臺及晉升空間，管理人員均從員工中提拔。

薪資待遇：3000～8000元以上，底薪+全勤+高額提成 +豐厚獎勵+節(jié)假日福利+不定期團建+年終評優(yōu)+晉升空間大。

工作地點：昆明市盤龍區(qū)苑北巷2號偉龍廣場A幢1單元3樓。

（五）招聘崗位

10088客服專員（2人）

工作內(nèi)容：中國移動關懷類外呼回訪，根據(jù)客戶需求辦理相關業(yè)務。

任職要求：普通話標準，打字速度45/分鐘，大專及以上學習，需要有10086業(yè)務經(jīng)驗。

薪資待遇：3000底薪+提成，綜合薪資3300~5000元。

福利補貼：五險一金，午餐補貼、交通補貼、帶薪培訓。

工作時間：行政班，早9：30晚18:30，周末雙休。

工作地址：云南省昆明市官渡區(qū)二環(huán)東路517號中國移動客服中心。

（六）招聘崗位

業(yè)務稽核（1人）

工作內(nèi)容：后臺對移動包商進行合同類監(jiān)察，對運營中的營業(yè)廳進行稽核等。

任職要求：性別不限，18-36歲，大專及以上學歷，普通話、office辦公，有接續(xù)經(jīng)驗優(yōu)先。

薪資待遇：綜合薪資3000~5000元。

福利補貼：五險、午餐補貼、交通補貼、帶薪年假、帶薪培訓。

工作時間：朝9:00晚17:30，輪班，上三休一。

工作地址：云南省昆明市龍泉路中移在線客服中心。

報名方式

（一）簡歷投遞方式，【友職位】小程序投遞。

（二）收到通過郵箱投遞的簡歷，三天之內(nèi)將通過郵箱回復面試事宜。請注意查收面試結果通知。

（三）根據(jù)面試結果通知，到正規(guī)醫(yī)院或者體檢中心體檢。帶上體檢報告等材料辦理入職后，參加崗前培訓。

（四）崗前培訓考核合格后，進入試用期 ，試用期原則上為3個月。試用期表現(xiàn)優(yōu)異者可提前轉正。

不符合報名的條件

（一）受到黨紀、政紀處分期限未滿或者正在接受紀律審查的人員。

（二）受刑事處罰期限未滿或者正在接受司法調(diào)查尚未做出結論的人員。

（三）法律規(guī)定不得聘用的其他情形。

聯(lián)系人：朱老師  

聯(lián)系電話：18487275438